Als Best Rent A Car Antalya legen wir größten Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") ist Transparenz und gesetzeskonforme Verarbeitung bei der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer Daten als Datenverantwortlicher grundlegend.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Gemäß dem KVKK werden Ihre personenbezogenen Daten von Best Rent A Car Antalya, ansässig in Ilıca Mah. Cumhuriyet Bulv. 113/1, Manavgat, Antalya, als Verantwortlicher verarbeitet.
2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Durchführung von Reservierungs- und Mietwagentransaktionen
- Identitätsüberprüfung und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Verwaltung von Kundenbeziehungsprozessen
- Fakturierung, Buchhaltung und Finanzkontrolle
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Übermittlung von Informationen an zuständige öffentliche Institutionen
- Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen (mit ausdrücklicher Einwilligung)
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können von Best Rent A Car Antalya verarbeitet werden:
- Identitätsdaten (Name, Nachname, türkische ID-Nummer, Passinformationen etc.)
- Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc.)
- Führerscheindaten (Führerscheinnummer, Gültigkeitsdauer etc.)
- Finanzdaten (Zahlungsmethode, Kreditkarteninformationen – nur für Vorautorisierung)
- Standortdaten (Fahrzeugstandort, Abhol- und Rückgabedaten)
- Sicherheitsdaten zu Transaktionen (IP-Adresse, Cookie-Daten, Systemanmeldedaten)
4. Erhebungsmethoden und rechtliche Grundlagen
Ihre personenbezogenen Daten werden mündlich, schriftlich oder elektronisch über Mietverträge, Online-Reservierungen, die Website, Callcenter, mobile Anwendungen und physische Formulare erhoben.
Ihre Daten werden auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß Artikel 5 und 6 des KVKK verarbeitet:
- Gesetzlich ausdrücklich vorgesehen
- Unmittelbar mit dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrags verbunden
- Erforderlich zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person
- Verarbeitung im berechtigten Interesse des Datenverantwortlichen, sofern keine Grundrechte und -freiheiten verletzt werden
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können in Übereinstimmung mit dem KVKK an folgende Personen und Institutionen übermittelt werden:
- Finanzamt und andere staatliche Behörden
- Notare, Gerichte und Vollstreckungsbehörden
- Juristische Berater und Steuerberater
- Vertragspartner und Versicherungsunternehmen
- IT- und Infrastruktur-Dienstleister
Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder in Übereinstimmung mit Artikel 9 des KVKK.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte:
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Informationen über die Verarbeitung zu verlangen
- Den Zweck der Verarbeitung und deren zweckgemäße Nutzung zu erfahren
- Zu erfahren, an wen Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden
- Die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten zu verlangen
- Die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten gemäß KVKK zu verlangen
- Die Mitteilung über Berichtigung oder Löschung an Dritte zu verlangen
- Der Analyse durch ausschließlich automatisierte Systeme zu widersprechen, wenn dadurch ein nachteiliger Ausgang entsteht
- Einen Schadenersatz zu fordern, wenn Sie durch eine unrechtmäßige Verarbeitung geschädigt wurden
7. Antragswege
Um Ihre oben genannten Rechte geltend zu machen, können Sie sich über folgende Wege an uns wenden:
- Per E-Mail an [email protected],
- Schriftlich an die Firmenadresse (persönlich, per Notar oder Einschreiben mit Rückschein),
- Per qualifizierter elektronischer Signatur oder mobiler Signatur
Sie können Ihren Antrag über einen der genannten Wege einreichen.
