Best Rent A Car Antalya hat sich zum Ziel gesetzt, unseren Kunden ein zuverlässiges, transparentes und reibungsloses Mietwagenerlebnis zu bieten. Daher haben wir die folgenden Mietbedingungen erstellt, um die gegenseitigen Rechte und Pflichten im Mietprozess klar zu definieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Fahrzeug mieten, und kontaktieren Sie uns bei Fragen jederzeit.
Für Economy- und Mittelklassefahrzeuge müssen Mieter mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Für Luxus-, Premium- und SUV-Fahrzeuge gilt ein Mindestalter von 25 Jahren und der Führerschein muss seit mindestens 3 Jahren bestehen. Ausländische Kunden können mit einem internationalen Führerschein oder einem gültigen Führerschein aus ihrem Heimatland ein Fahrzeug mieten.
Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Bei verspäteter Rückgabe wird eine stundenweise Zusatzgebühr berechnet. Überschreitet die Verspätung 3 Stunden, wird eine volle Tagesmiete fällig. Für frühzeitig zurückgegebene Fahrzeuge erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, bestimmte Sonderaktionen erlauben Ausnahmen.
Reservierungen können über unsere Website, telefonisch oder in unseren Büros vorgenommen werden. Die Mietgebühr kann bei der Übergabe in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte bezahlt werden. Die Kaution wird ausschließlich auf einer Kreditkarte blockiert und innerhalb von 3–5 Werktagen nach schadensfreier Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben. Bei Vorauszahlungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Storno- und Änderungsbedingungen.
Fahrzeuge müssen mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben werden, wie sie übergeben wurden. Bei Rückgabe mit weniger Kraftstoff werden die Differenz und eine Servicegebühr berechnet. Kunden können zwischen den Optionen „voll-voll“ oder „voll-leer“ wählen.
Unsere Standardmietpakete beinhalten ein tägliches Kilometerlimit. Wird dieses Limit überschritten, fällt eine zusätzliche Kilometergebühr an. Das Kilometerlimit ist im Mietvertrag klar angegeben. Für Langzeitmieten ist eine Option ohne Kilometerbegrenzung verfügbar.
Alle unsere Fahrzeuge werden mit einer obligatorischen Haftpflichtversicherung und einer Standard-Kaskoversicherung vermietet. Diese deckt jedoch nicht alle Schäden ab. Optional können zusätzliche Versicherungspakete (z. B. Mini-Kaskoversicherung, Vollkaskoversicherung, Reifen-Glas-Scheinwerfer-Versicherung) abgeschlossen werden, um den Schutz zu erweitern. Schäden, die nicht durch die Versicherung gedeckt sind, gehen zu Lasten des Mieters.
Das Fahrzeug darf nur von den im Mietvertrag angegebenen Fahrern genutzt werden. Für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers müssen bei der Übergabe Ausweis- und Führerscheindaten vorgelegt und eine zusätzliche Gebühr entrichtet werden. Wird das Fahrzeug von einer nicht autorisierten Person gefahren, erlischt der Versicherungsschutz.
Alle während der Mietzeit anfallenden Verkehrsverstöße, Parkstrafen, Mautgebühren (HGS/OGS) und ähnliche Kosten gehen zu Lasten des Mieters. Diese Kosten werden dem Mieter während oder nach der Mietzeit in Rechnung gestellt.
Unsere Fahrzeuge dürfen nur innerhalb der Grenzen der Türkei genutzt werden. Die Ausfuhr ins Ausland oder der Transport mit einer Fähre ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt. Die Nutzung für Rennen, Rallyes, Gütertransporte oder illegale Aktivitäten ist verboten.
Best Rent A Car Antalya bietet einen 24/7-Pannendienst an. Im Falle eines Unfalls, einer Panne oder anderer Notfälle muss sofort unser Kundenservice kontaktiert werden. Bei Schäden muss ein Polizeibericht erstellt und unser Unternehmen umgehend informiert werden.
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Übergabetermin kostenlos möglich. Bei Stornierungen innerhalb der letzten 48 Stunden wird eine Tagesmiete berechnet. Änderungsanfragen werden je nach Fahrzeug- und Terminverfügbarkeit geprüft.
Der Mieter ist für alle Schäden verantwortlich, die zwischen der Fahrzeugübernahme und der Rückgabe entstehen. Für die regelmäßige Wartung und Reinigung des Fahrzeugs ist Best Rent A Car Antalya verantwortlich. Bei Verstößen gegen die Mietbedingungen kann der Vertrag gekündigt werden.
Diese Bedingungen wurden im Rahmen von gegenseitigem Vertrauen und Transparenz erstellt, um unseren Kunden das beste Mietwagenerlebnis zu bieten.
