Best Rent A Car Antalya olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine son derece önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanması, saklanması, işlenmesi ve aktarılması süreçlerinde şeffaflık ve yasalara uyum esastır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; Ilıca Mah. Cumhuriyet Bulv. 113/1, Manavgat, Antalya adresinde bulunan Best Rent A Car Antalya tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon ve araç kiralama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kimlik tespiti ve güvenlik önlemlerinin uygulanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi
- Faturalama, muhasebe ve finansal takibin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin yönetimi
- Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)
3. İşlenen Kişisel Veriler
Best Rent A Car Antalya tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri vb.)
- İletişim Bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi vb.)
- Ehliyet Bilgileri (sürücü belgesi numarası, geçerlilik tarihi vb.)
- Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi, kredi kartı bilgileri - sadece provizyon için)
- Lokasyon Bilgileri (araç konumu, teslim alma-iade bilgileri)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, çerez verileri, sistem giriş kayıtları)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; araç kiralama sözleşmesi, online rezervasyon, web sitesi, çağrı merkezi, mobil uygulamalar ve fiziksel formlar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
- Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Gelir İdaresi Başkanlığı ve diğer kamu kurumları
- Noterler, mahkemeler ve icra müdürlükleri
- Hukuki danışmanlar, mali müşavirler
- Anlaşmalı iş ortakları, sigorta firmaları
- Bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rıza alınması halinde veya KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltilen veya silinen verilerin 3. kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yolları
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:
- [email protected] e-posta adresine,
- Yazılı olarak şirket adresine (elden, noter veya iadeli taahhütlü mektup ile),
- Güvenli elektronik imza ya da mobil imza aracılığıyla
başvuruda bulunabilirsiniz.
